A General Mills está elevando sua orientação para o ano inteiro com foco no investimento em novas capacidades digitais e tecnológicas, incluindo comércio conectado, gerenciamento estratégico de receita e digitalização da cadeia de suprimentos.
Segundo Jeff Harmening, CEO da General Mills, essas capacidades desbloquearão novas oportunidades de crescimento e eficiência em todos os aspectos de negócios da empresa. “Embora a excepcional construção, inovação e execução da marca da empresa tenha ajudado a alimentar o crescimento nos últimos três anos e permaneça fundamental para o nosso sucesso daqui para frente, o mundo ao nosso redor está mudando, com a tecnologia tendo um impacto cada vez maior nos comportamentos dos consumidores e no ambiente operacional", acrescentou.
Para aproveitar as oportunidades apresentadas por esse ambiente em mudança, a General Mills está construindo novas capacidades que, segundo Harmening, criarão uma vantagem competitiva significativa para a empresa no futuro e fundamental para o seu crescimento contínuo.
Os primeiros resultados promissores, combinados com outros esforços para aumentar o reconhecimento da marca e o envolvimento do consumidor, deram à empresa confiança para elevar sua orientação para o ano inteiro de crescimento orgânico das vendas líquidas para cerca de 10%, de 8% a 9%, e o crescimento de seus lucros ajustados por ação na faixa de 7% a 8% da faixa de 4% a 6%, prevista anteriormente.
Entre os investimentos da General Mills em tecnologia está o aumento no “comércio conectado" para alavancar dados e insights para atender aos consumidores em todo o mundo físico e digital. "Com o aumento das vendas de alimentos no comércio eletrônico nos últimos anos, investimos em recursos e ferramentas de medição para garantir que nossa liderança na prateleira física se traduza em uma posição ainda mais forte na prateleira digital", disse Harmening.
A General Mills também está aproveitando dados e análises aprimorados para reforçar sua atividade estratégica de gerenciamento de receita para ajudar a compensar níveis de inflação de custos. Além disso, está digitalizando sua cadeia de suprimentos para impulsionar o aumento da eficiência e resiliência, levando a um melhor serviço a um custo mais baixo e, em muitos casos, com pegada de carbono reduzida.
A empresa está desenvolvendo modelos para rastrear a diferença entre os custos reais e pagos de ingredientes e materiais de embalagem e testando o uso de análises em tempo real para eliminar o desperdício em suas linhas de produção. Segundo Harmening, já houve uma redução de 30% no desperdício nos testes iniciais e há planos de expandir esse programa em toda a rede de fabricação. "Ainda estamos no início da nossa jornada de digitalização da cadeia de suprimentos e vemos oportunidades significativas à frente para fortalecer essa vantagem competitiva, aumentar nossa eficiência e impulsionar o crescimento lucrativo", acrescentou.
