A Ingredients4U oferece aos compradores, gestores da qualidade e da cadeia de abastecimento, bem como responsáveis pelo desenvolvimento de novos produtos e comercialização dos produtos, uma plataforma onde é possível selecionar, controlar a qualidade e obter um orçamento de abastecimento, através do toque de um botão. De acordo com a empresa, quaisquer que sejam os requisitos dos ingredientes, os usuários podem acessar a plataforma de sourcing 24 horas por dia, sete dias por semana e 365 dias por ano.
A plataforma de ingredientes oferece um diretório de produtos provenientes de marcas e empresas em todo o mundo. Ao se cadastrar, o usuário pode pesquisar produtos, verificar o nível de estoque e receber cotações finais em tempo real, por meio de um cadastro exclusivo de login. Há também uma equipe de vendas dedicada à disposição para esclarecer dúvidas online, por telefone ou teleconferência.
Além de obter ingredientes, os usuários podem baixar documentação de qualidade e questionários de auditoria do site e de seus fornecedores. Segundo a Ingredients4U, tudo isso pode ser baixado permitindo que os usuários compartilhem as planilhas de dados com a equipe de controle de qualidade. O site também inclui certificação adicional, como por exemplo, se o ingrediente é certificado Halal, Kosher, vegetariano ou vegano, e esses certificados podem ser impressos como parte do pedido.
A empresa mantém a transparência em relação aos seus fornecedores, oferecendo aos parceiros/fornecedores informações, perfis e certificações de ingredientes individuais.
A plataforma oferece suporte logístico e assessoria em embarques, permitindo que membros mais amplos da equipe de clientes gerenciem e tenham flexibilidade na hora de fazer e enviar os pedidos, de acordo com as suas necessidades individuais.
Todos os pedidos são enviados do armazém da Ingredients4U na Holanda. A empresa também possui armazéns nos Estados Unidos e na Ásia, permitindo atender o mercado global.
“A Ingredients4U oferece aos compradores de ingredientes com visão de futuro uma maneira nova de obter os melhores ingredientes da categoria. É uma abordagem inovadora em nosso setor, mas acreditamos que transformará a forma como o mercado de ingredientes fará negócios a partir de agora”, disse Donald Tang, CEO da Ingredients4U.