A Barry Callebaut inaugurou oficialmente o seu novo Centro de Excelência Empresarial na Ásia-Pacífico, que funcionará como um centro de excelência, fornecendo suporte nos serviços financeiros e contábeis da empresa, gerenciamento e tecnologia da informação, atendimento ao cliente e outros funções corporativas e de serviços compartilhados.

O novo Centro tem como principal objetivo proporcionar uma melhor experiência de atendimento ao cliente por meio da otimização e automação. De acordo com a Barry Callebaut, à medida que a empresa continua a crescer na região, esse crescimento precisa ser apoiado por um hub forte que se concentrará na melhoria de seus processos e eficiências.

A Barry Callebaut atua na Ásia-Pacífico desde 1997. Atualmente, além do novo Centro de Excelência Empresarial, opera uma fábrica de chocolate e cacau, e outra fábrica de cacau, ambas também abrigando um laboratório de pesquisa e desenvolvimento.